Shipping Policy
การจัดส่งสินค้า
จัดส่งสินค้าถึงมือคุณในบรรจุภัณฑ์ที่สวยงามและได้มาตรฐาน โดยบริษัท เอคอมเมิร์ซ จำกัด มั่นใจในบริการและสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ด้วยตัวคุณเอง
ขั้นตอนการจัดส่ง
สินค้าจะถูกจัดส่งเฉพาะในวันทำการ วันจันทร์-ศุกร์ ไม่รวมวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ โดยระบบจะทำการส่งข้อความทาง SMS แจ้งสถานการณ์จัดส่ง และจะมีเจ้าหน้าที่ขนส่งสินค้า ทำการติดต่อคุณเพื่อยืนยันเวลาส่งที่แน่นอนอีกครั้งก่อนการจัดส่ง
ค่าจัดส่ง
สินค้าจะถูกบรรจุในกล่องบรรจุภัณฑ์ที่สวยงาม และห่อหุ้มอีกครั้งด้วยกล่องสีน้ำตาลเพื่อกันกระแทก โดยมีอัตราค่าบริการจัดส่งแบบธรรมดาในประเทศ (Standard Delivery) ดังนี้
| Standard Delivery Service | Weight (Kg) | BKK/Box (THB) | UPC/Box (THB) |
| ≤0.5 | 40 | 50 | |
| 1 – 2 working days for Bangkok | ≤1 | 50 | 55 |
| 2 – 4 working days for Nationwide | ≤2 | 55 | 60 |
| ≤3 | 60 | 75 | |
| ≤4 | 70 | 115 | |
| ≤5 | 75 | 120 | |
| ≤10 | 110 | 135 | |
| ≤15 | 150 | 170 | |
| ≤20 | 190 | 220 | |
| >20 | +20/kg | +20/kg |
ระยะเวลาในการจัดส่ง
- พื้นที่ในเขตกรุงเทพฯ: จัดส่ง 1-2 วันทำการถัดไป* สำหรับการสั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยก่อน 14.00น. ของวันนั้น หากชำระหลังจาก 14.00น. สินค้าจะถูกจัดส่งภายใน 2-3 วันทำการถัดไป
- พื้นที่ในเขตปริมณฑลและต่างจังหวัด: จัดส่ง 2-3 วันทำการถัดไป*สำหรับการสั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยก่อน 14.00น. ของวันนั้น หากชำระหลังจาก 14.00น. สินค้าจะถูกจัดส่งภายใน 3-4 วันทำการถัดไป
- พื้นที่ห่างไกล และพื้นที่พิเศษ: จัดส่ง 5-7 วันทำการถัดไป*
พื้นที่ห่างไกล และพื้นที่พิเศษ ประกอบด้วย พื้นที่เกาะทั้งหมดยกเว้นภูเก็ต, พื้นที่ห่างไกลตัวเมืองมากกว่า 150 กม., อ.ทองผาภูมิ, อ.สังขละบุรี, อ.ปาย, อ.ขุนยวม, จ.นราธิวาส, จ.ยะลา, จ.ปัตตานี
*ขึ้นอยู่กับสินค้าที่มีอยู่
หมายเหตุ
- ค่าดำเนินการและค่าธรรมเนียมขนส่ง/ 1 คำสั่งซื้อ
- 1 คำสั่งซื้อ สามารถส่งไปยังที่อยู่ 1 แห่งเท่านั้น หากคุณต้องการส่งไปยังที่อยู่มากกว่า 1 แห่ง กรุณาแยกทำรายการสั่งซื้อ
- บริษัทฯ จะรับผิดชอบการจัดส่งในกรณีที่ข้อมูลในการจัดส่งถูกต้องเท่านั้น และบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบ หากการจัดส่งไม่ถึงมือผู้รับที่เกิดความผิดพลาดอันเนื่องมาจากการแจ้งข้อมูลที่ไม่ถูกต้องของผู้สั่งสินค้า
- หากไม่ได้รับสินค้าเกินกว่าระยะเวลามาตรฐานในการจัดส่งที่กำหนด* ในแต่ละพื้นที่ เกินกว่า 2 วันทำการขึ้นไป เช่น หากอาศัยในเขตกรุงเทพฯ และยังไม่ได้รับสินค้าภายใน 4 วันทำการ กรุณาติดต่อแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าทันที
*ระยะเวลามาตรฐานในการจัดส่ง ได้แก่ 1-2 วันทำการในเขตกรุงเทพฯ/ 2-3 วันทำการในเขตปริมณฑลและต่างจังหวัด: / จัดส่ง 5-7 วันทำการสำหรับ พื้นที่ห่างไกลและพื้นที่พิเศษ - บริษัทไม่สามารถรับคำสั่งซื้อที่ให้จัดส่งนอกประเทศไทยได้
- การสั่งซื้อที่ผ่านการอนุมัติจากธนาคาร หรือผู้รับชำระเงินแล้วเท่านั้น จึงจะมีการจัดส่งสินค้าให้แก่คุณ
- การสั่งซื้อสินค้าของคุณจะถูกจัดส่งโดยบริษัท เอคอมเมิร์ซ จำกัด กรุณาตรวจสอบสินค้าที่ได้รับและเซ็นรับสินค้าทุกครั้ง
การตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้า (Order Tracking)
คุณสามารถตรวจสอบสถานการจัดส่งสินค้าได้ 2 ช่องทาง ดังนี้
- คลิกที่ลิงค์นี้ https://tracking.acommerce.asia/hiruscarthailand และค้นหาสถานะการจัดส่ง โดยกรอกหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ
- ติดต่อ Call Center ที่ +66 2106 8250-3
